CONSEJOS PARA HACER EL MAILING DE TU ECOMMERCE MÁS INTUITIVO

¡Llegó la hora de crear tu estrategia de email marketing!

Pero, ¿conoces los tips para crear una estrategia que realmente prospere? Si has llegado hasta acá, probablemente no, o tal vez quieres conocer más. Sea cual sea tu motivo, estamos conscientes de lo importante que esto para las ecommerce.

Y es que, el saber comunicarte con tu público objetivo, a un punto en el que se interesen por la mayoría de las cosas que ofreces, es lo que ha hecho que todas esas marcas famosas obtengan éxito. Tú también puedes hacerlo, si estás atento y sigues los consejos que te daremos a continuación.

¡Toma nota!

1. Esfuérzate en el contenido y diseño de los emails

Al desarrollar una estrategia de email marketing, una de las primeras cosas en las que debes enfocarte es en el contenido y diseño de los emails, porque necesitas atraer a tus suscriptores y fallarás en el momento en que estos los ignoren porque no despertaron su interés.

La atención de los suscriptores se capta con el asunto y el texto de la vista previa, así que piensa en asuntos que despierten la curiosidad y textos que hagan sentir al suscriptor que le estás mostrando información de valor.

Optimiza el diseño del email, procura que no solo sea estético, sino que también se pueda apreciar bien desde todo tipo de dispositivos y bandejas de entrada.

Y no olvides que tu objetivo principal es vender, así que aporta informa sobre descuentos y promociones en los emails para incentivar a tus suscriptores.

2. Evita los errores de envío

Es normal cometer errores la primera vez al escribir los emails, pero hay maneras de detectarlos antes de hacerlos llegar a tus suscriptores.

Una buena técnica es enviarte un email de prueba, de esta forma, puedes leerlo y comprobar que todo está perfecto y que el email es responsivo. También puedes pedirle a tu equipo que opine sobre el diseño del email y estar abierto a cambios.

Antes de ejecutar las campañas, somételas a pruebas A/B, así podrás identificar que parte del contenido, diseño, asunto o CTA genera más interacción.

3. Haz seguimiento y valoración de datos

Los datos son sumamente importantes, porque ellos te indican cuales técnicas son las que funcionan mejor con tu audiencia.

Seguir y analizar los datos es clave para segmentar a tus suscriptores en grupos y saber a quienes dirigir los diferentes tipos de campañas de mailing.

Para trabajar con los datos, debes tomar en cuenta la tasa de emails enviados (cantidad de destinatarios que los han recibido), de emails entregados (que ya pueden ser leídos), de apertura de emails (número de suscriptores que los han abierto) y la de clics en emails (número de clics se han hecho).

4. Optimiza tu estrategia

Una vez que has analizado los datos, es momento de utilizarlos para optimizar tu estrategia de email marketing.

Responde estas tres preguntas que te servirán para mejorar el contenido: ¿qué asunto de email logró la mejor tasa de apertura?, ¿qué enlaces y CTA generaron más clics?, y ¿qué tipo de contenido resultó poco interesante a tus suscriptores? Compara y evalúa los distintos tipos de contenido para saber cuáles dieron mejor resultado.

Estos análisis los podrás utilizar para el envío de emails personalizados y la creación una lista optimizada de suscriptores a la newsletter.

5. Elige una buena plataforma de email marketing

La herramienta que utilizarás para tus campañas debe ser la adecuada para ti, ya que a través de ella enviarás los emails a tus suscriptores, organizarás los grupos y analizarás las estadísticas.

A continuación, te mostraremos tres de las mejores:

MailChimp: es la más conocida. La versión gratuita permite enviar 12.000 emails al mes a 2.000 suscriptores. Cuenta con la integración de Google Analytics para que monitorees los resultados, un sistema automático de suscripción y configura las listas de destinatarios y el aspecto formal de los mensajes.

Mailify: es perfecta para el envío de campañas multicanal con newsletter y emails masivos, y te permite monitorear las estadísticas. Posee un editor gráfico llamado EmailBuilder y una gran variedad de plantillas personalizables. Además, cuenta con consultores especializados para ayudarte a desarrollar tu estrategia digital.

Campaign Monitor: está diseñada para trabajar con bases de clientes bastante amplias, que posibiliten una gran segmentación fijándose en patrones de consumo o personalidad.

Permite enviar una campaña a diferentes listas de suscriptores y cuenta con herramientas muy completas de medición.

Si queremos alcanzar el éxito, debemos ser organizados y perseverantes. El email marketing, como todo en la vida, requiere de dedicación, pero recuerda tienes a tu equipo para apoyarte.

¡Cuéntanos cómo te fue con el mailing de tu ecommerce!

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Sobre la autora

Rosa Valladares

Rosa Valladares

Soy estudiante de Comunicación Social, en la mención de Publicidad y Relaciones Públicas. Tengo experiencia como estratega de marketing digital, redactora de contenidos para blogs y gestora de redes sociales.
Me apasiona el mundo del comercio electrónico, el branding y la planificación. He trabajado con marcas de distintos países alrededor del mundo, tales como Estados Unidos, Reino Unido, Nigeria y Jamaica, aportando soluciones publicitarias.

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